Política de Cookies

Última atualização: 27 de agosto de 2026

A Cailim utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da nossa loja virtual, melhorar sua experiência de navegação, compreender como o site é utilizado e, quando aplicável, mensurar e personalizar campanhas publicitárias.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais tipos podem ser utilizados em nosso site e como você pode gerenciar suas preferências.

Esta política deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados ou acessados no dispositivo utilizado para navegar em um site.

Eles podem permitir, por exemplo, que uma loja virtual:

• mantenha produtos adicionados ao carrinho;

• reconheça determinadas preferências de navegação;

• mantenha funcionalidades essenciais do site;

• aumente a segurança da sessão;

• entenda como os visitantes utilizam as páginas;

• meça o desempenho de campanhas;

• apresente publicidade mais relevante, quando autorizado e aplicável.

Os cookies não possuem todos a mesma finalidade e podem funcionar durante períodos diferentes.

2. Quais tipos de cookies utilizamos?

Dependendo dos recursos e serviços ativos em nosso site, poderemos utilizar as seguintes categorias:

Cookies estritamente necessários

São utilizados para permitir funções essenciais da loja e normalmente são necessários para que o site opere corretamente.

Eles podem ser utilizados para:

• funcionamento do carrinho;

• processamento da navegação entre páginas;

• manutenção de sessões;

• segurança;

• prevenção de fraudes;

• funcionamento do checkout;

• armazenamento de determinadas preferências essenciais.

Como são necessários para prestação das funcionalidades solicitadas pelo usuário, sua desativação poderá impedir o funcionamento adequado de partes da loja.

Cookies de funcionalidade

Permitem que o site lembre determinadas escolhas e preferências do usuário.

Podem ser utilizados, por exemplo, para:

• lembrar preferências de navegação;

• facilitar o uso de determinadas funcionalidades;

• melhorar a experiência durante novas visitas.

Sua utilização dependerá dos recursos ativos no site.

Cookies de desempenho e análise

São utilizados para compreender como os visitantes interagem com a Cailim.

Eles podem coletar informações como:

• páginas acessadas;

• duração aproximada das visitas;

• origem do acesso;

• dispositivo ou navegador utilizado;

• interações realizadas;

• erros de funcionamento;

• desempenho das páginas.

Essas informações nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria na experiência de navegação e no funcionamento da loja.

Podemos utilizar serviços de análise de terceiros para essas finalidades.

Cookies de publicidade e marketing

Esses cookies podem ser utilizados para mensuração, atribuição e personalização de campanhas publicitárias, conforme as configurações aplicáveis e as preferências do usuário.

Eles podem ajudar a:

• medir se um anúncio resultou em visita ou compra;

• limitar ou analisar a frequência de determinadas campanhas;

• criar públicos para campanhas publicitárias;

• apresentar anúncios mais relevantes;

• analisar o desempenho de anúncios.

Essas tecnologias poderão ser fornecidas por plataformas como Google e Meta, entre outros prestadores utilizados pela Cailim.

3. Cookies próprios e de terceiros

Os cookies utilizados em nosso site podem ser:

Cookies próprios

São definidos diretamente pelo domínio da Cailim ou por recursos utilizados para o funcionamento da nossa loja.

Cookies de terceiros

São definidos ou acessados por empresas que fornecem serviços integrados à loja.

Isso pode incluir fornecedores relacionados a:

• plataforma de comércio eletrônico;

• análise de dados;

• publicidade;

• pagamentos;

• segurança;

• atendimento;

• funcionalidades incorporadas ao site.

Essas empresas poderão tratar informações conforme suas próprias políticas de privacidade e condições de uso.

4. Shopify

Nossa loja utiliza a plataforma Shopify, que poderá empregar cookies e tecnologias semelhantes necessários para disponibilizar a infraestrutura da loja, carrinho, checkout, segurança, preferências e outras funcionalidades relacionadas ao comércio eletrônico.

Determinados cookies poderão ser definidos diretamente pela Shopify ou por serviços integrados à plataforma.

5. Google

A Cailim poderá utilizar serviços fornecidos pelo Google, como ferramentas de publicidade, análise e mensuração.

Dependendo das configurações e das preferências do usuário, tecnologias do Google poderão ser utilizadas para:

• mensurar acessos;

• analisar interações no site;

• medir conversões;

• avaliar o desempenho de campanhas publicitárias;

• criar ou utilizar públicos de publicidade;

• personalizar anúncios, quando permitido.

O tratamento realizado diretamente pelo Google também estará sujeito às políticas e configurações disponibilizadas pela própria empresa.

6. Meta

A Cailim poderá utilizar tecnologias fornecidas pela Meta, responsável por plataformas como Facebook e Instagram.

Essas tecnologias podem ser utilizadas, conforme as configurações aplicáveis, para:

• mensurar resultados de campanhas;

• identificar ações realizadas após interação com anúncios;

• criar públicos para campanhas;

• analisar desempenho;

• personalizar publicidade, quando permitido.

O tratamento realizado diretamente pela Meta estará sujeito às políticas e mecanismos disponibilizados pela própria plataforma.

7. Outras ferramentas e aplicativos

Como utilizamos uma plataforma de comércio eletrônico que permite integração com aplicativos e serviços adicionais, outros prestadores poderão utilizar tecnologias semelhantes a cookies para fornecer suas funcionalidades.

A lista de tecnologias utilizadas poderá mudar conforme:

• aplicativos sejam instalados ou removidos;

• funcionalidades sejam atualizadas;

• prestadores sejam substituídos;

• serviços utilizados pela Cailim sejam alterados.

Procuramos utilizar apenas serviços relacionados às finalidades legítimas da operação da loja.

8. Por quanto tempo os cookies permanecem armazenados?

O período de armazenamento varia conforme o tipo de cookie, sua finalidade e o prestador responsável.

Alguns cookies existem apenas durante a sessão de navegação e podem ser eliminados quando o navegador é fechado.

Outros podem permanecer armazenados por um período determinado para lembrar preferências, medir desempenho ou atender outras finalidades legítimas.

Os períodos específicos poderão ser definidos pelos respectivos fornecedores das tecnologias utilizadas.

9. Consentimento e gerenciamento de cookies

Quando necessário, a Cailim poderá disponibilizar uma ferramenta ou banner para permitir que você gerencie suas preferências relacionadas a cookies não essenciais.

Dependendo das opções disponíveis, você poderá:

• aceitar cookies;

• rejeitar cookies não essenciais;

• selecionar categorias específicas;

• alterar posteriormente suas preferências.

A recusa de cookies não essenciais não deverá impedir o acesso às funcionalidades básicas da loja, embora determinados recursos, análises ou personalizações possam deixar de funcionar.

Cookies estritamente necessários poderão continuar sendo utilizados quando forem indispensáveis ao funcionamento ou segurança do serviço solicitado.

10. Como alterar suas preferências

Quando disponível em nosso site, você poderá utilizar a opção de gerenciar ou redefinir cookies para alterar suas escolhas.

Também é possível utilizar as configurações do próprio navegador para:

• verificar cookies armazenados;

• bloquear determinados cookies;

• excluir cookies existentes;

• impedir o armazenamento futuro.

As opções e procedimentos variam de acordo com o navegador utilizado.

A desativação ampla de cookies pelo navegador poderá prejudicar determinadas funcionalidades da loja, incluindo recursos relacionados ao carrinho, autenticação ou checkout.

11. Cookies e dados pessoais

Dependendo da tecnologia utilizada e da forma como as informações são combinadas, cookies e identificadores semelhantes podem estar relacionados a dados pessoais.

Quando isso ocorrer, o tratamento deverá observar a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

Mais informações sobre:

• dados coletados;

• finalidades;

• compartilhamento;

• direitos dos titulares;

• armazenamento;

• segurança;

podem ser consultadas em nossa Política de Privacidade.

12. Publicidade personalizada

Quando permitido e conforme as preferências aplicáveis, cookies e tecnologias semelhantes poderão ser utilizados para ajudar a apresentar publicidade mais relevante ao usuário.

Isso pode incluir informações sobre interações com:

• produtos;

• páginas da loja;

• anúncios;

• campanhas publicitárias.

A rejeição de cookies de publicidade poderá reduzir ou impedir determinadas formas de personalização, mas não significa necessariamente que o usuário deixará de visualizar anúncios.

13. Transferência de informações

Alguns dos prestadores utilizados pela Cailim possuem infraestrutura tecnológica localizada fora do Brasil.

Assim, informações relacionadas a cookies e identificadores poderão ser processadas internacionalmente, observadas as regras e mecanismos aplicáveis à proteção de dados pessoais.

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

14. Atualizações desta política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir:

• alterações nas tecnologias utilizadas;

• instalação ou remoção de aplicativos;

• mudanças em plataformas de publicidade ou análise;

• alterações legislativas ou regulatórias;

• melhorias nas práticas de privacidade da Cailim.

A versão mais recente ficará disponível nesta página com sua respectiva data de atualização.

15. Contato

Caso tenha dúvidas sobre cookies, privacidade ou tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

Cailim

E-mail: suporte@cailim.com
WhatsApp: (86) 9-9987-1629
Site: cailim.com

Para agilizar o atendimento, informe que sua solicitação é relacionada à privacidade ou cookies.